మీరు యూఐడీఏఐ అధికారిక వెబ్సైట్ https://uidai.gov.in/ ఓపెన్ చేస్తే ఛాట్బాట్ ఐకాన్ కనిపిస్తుంది. ఆ ఐకాన్ పైన క్లిక్ చేసి సమస్యను వివరించవచ్చు. ఆధార్ అప్డేట్ సమాచారం, ఆధార్ స్టేటస్, డౌన్లోడ్ ఇ ఆధార్, ఆధార్ ఎన్రోల్మెంట్... ఇలా ఎలాంటి అంశాలనైనా ప్రస్తావించవచ్చు.
‘ఆధార్’కు సంబంధించిన ఎలాంటి సమస్యకైనా పరిష్కారం లభిస్తుంది. ప్రస్తుతం హిందీ, ఇంగ్లీష్ భాషల్లో ఛాట్బాట్ అందుబాటులో ఉంది. ఆధార్కు సంబంధించిన వీడియోలు, సంబంధిత టాపిక్స్ కూడా ఇదే విండోలో చూడొచ్చు.
ఆధార్ సర్వీస్ ప్రారంభించినాటి నుంచి 37 వేల కోట్ల సార్లు ఆధార్ బేస్డ్ ఆథెంటికేషన్ జరిగినట్టు లెక్కలున్నాయి. అంతేకాదు... ప్రతీరోజు ఆధార్ ఆథెంటికేషన్ కోసం మూడు కోట్ల రిక్వెస్ట్లు యూఐడీఏఐకు వస్తున్నాయి. ఇప్పటి వరకు 331 కోట్ల ఆధార్ అప్డేట్స్ జరిగాయి. ఆధార్ అప్డేషన్ కోసం ప్రతీ రోజు 3 నుంచి 4 లక్షల వరకు రిక్వెస్ట్లు వస్తున్నాయి.