తన కుమార్తెకు వారం రోజులుగా జ్వరం రావడంతో తొలుత స్థానిక ఆస్పత్రిలో వైద్యం చేయించామని, ఇంట్లోనే మందులు వేసుకుని వైద్యం చేయించుకున్నామని ఆమె తండ్రి రావుల వెంకటేశ్వర్లు వివరించారు. అయితే నాలుగు రోజుల తర్వాత ఆమె పరిస్థితి మరింత విషమించింది.
స్థానిక వైద్యుల సలహా మేరకు ఆమెను హన్మకొండలోని ఓ ప్రైవేట్ ఆస్పత్రిలో చేర్పించారు. పరీక్షలు నిర్వహించి ఆమెకు డెంగ్యూ సోకినట్లు వైద్యులు నిర్ధారించారు. అయితే చికిత్స అందించినప్పటికీ, ఆమె రక్తంలో ప్లేట్లెట్ల సంఖ్య వేగంగా పడిపోవడంతో సోమవారం ఆమె మరణించింది.