ప్రైవేట్ టెలికాం కంపెనీలు రిలయన్స్ జియో, ఎయిర్టెల్ టారిఫ్ల పెంపు నేపథ్యంలో బీఎస్ఎన్ఎల్ మొబైల్ వినియోగదారులను క్యాష్ చేసుకునే పనిలో పడ్డారు. ప్రభుత్వ రంగ టెలికాం కంపెనీ అధికారులు, ఉద్యోగులు ప్రైవేట్ కంపెనీలు టారిఫ్ల పెంపుపై అసంతృప్తి చెందుతున్న వినియోగదారులను ఆకర్షించడం ద్వారా తమ కస్టమర్ బేస్ను మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నాలు ప్రారంభించారు.
కొత్తగూడెంలో, బీఎస్ఎన్ఎల్ కొత్త సబ్స్క్రైబర్లను పొందేందుకు 4జీ సిమ్ కార్డ్లు, ఫైబర్ నెట్ వైఫై 5జీ-మోడెమ్ను అందించడంతోపాటు అవగాహన ర్యాలీలను నిర్వహించడం కోసం మెగా మేళాను ప్రారంభించింది. బీఎస్ఎన్ఎల్కు పూర్వ వైభవం రావాలని కంపెనీ అసిస్టెంట్ జనరల్ మేనేజర్ జి సుభాష్ ఆకాంక్షించారు.
బీఎస్ఎన్ఎల్ కొత్తగూడెం కార్యాలయ సూపరింటెండెంట్ శివరాంజీ తెలంగాణ టుడేతో మాట్లాడుతూ, ప్రచారాన్ని ప్రారంభించినప్పటి నుండి, గత 13 రోజుల్లో, కొత్తగూడెం, ఖమ్మం జిల్లాల్లో కంపెనీకి 13,000 మంది కొత్త చందాదారులు వచ్చారన్నారు. సోషల్ మీడియాలో 'JioBoycott, BSNLkiGharWapsi' ట్రెండ్ ఊపందుకోవడంతో, చాలా మంది జియో, ఎయిర్టెల్ వినియోగదారులు బీఎస్ఎన్ఎల్కి సపోర్ట్ చేస్తున్నారు.
ప్రతిరోజూ దాదాపు 25 మంది వినియోగదారులు ఇతర సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల నుండి బీఎస్ఎన్ఎల్కి పోర్ట్ చేస్తున్నారు. మరోవైపు బీఎస్ఎన్ఎల్ ఎంప్లాయీస్ యూనియన్ నాయకులు వీవీ నాగేశ్వరరావు, వీ సునీల్లు 4జీ, 5జీ సేవలను ప్రారంభించేందుకు అనుమతించాలని కేంద్రాన్ని డిమాండ్ చేశారు. వొడాఫోన్ ఐడియా నెట్వర్క్ను 4G సేవలను అందించడానికి అనుమతించాలని యూనియన్ కేంద్రాన్ని డిమాండ్ చేసింది, కానీ ఫలించలేదు.
BSNL తన 4G సేవలను కొన్ని వారాల్లో ప్రారంభిస్తుందని, డిసెంబర్, 2023 నాటికి 5G సేవలకు అప్గ్రేడ్ చేయబడుతుందని మాజీ కమ్యూనికేషన్స్ మంత్రి అశ్విని వైష్ణవ్ 2023 మేలో ప్రకటించారు. కానీ అది ఇప్పటి వరకు జరగలేదు.